2024年1月11日神秘顾客资讯，由知萌盘考机构把持的“驭势向新”2024年中国花费趋势大会暨2024中国花费趋势陈诉发布会在北京奏效举办。大会蚁合了来自各行业着名企业、互联网平台、告白/代理公司、媒体、行业倡导首领等500+跨界精英，共同打造了一场2024开年趋势想想盛宴。

本次大会共分为三大板块，即年度《2024中国花费趋势陈诉》发布、年度趋势领军者演说、趋势体验互动展，让与会嘉宾在互动疏导的平台上更深度地了解2024经济态势与花费新风向，在迷雾中寻找品牌新的增长契机。

在趋势陈诉发布前，大会极度邀请国务院发展揣测中心阛阓经济揣测所揣测员陈丽芬，从宏不雅经济解读角度发表了《以进促稳，鼓吹花费从疫后收复转向不竭扩大》的主题演讲。她指出，2023年中央经济处事会议当中强调，2024年要相持稳中求进，以进促稳，先立后破，多出“三个有益于”的政策，“进”是大地点，“稳”是要二满三平，不急于求成。她合计2023年花费复苏态势显豁，服装、金银珠宝、化妆品、产品、汽车等商品花费收复情况较好，服务花费汲引弹性较大，文旅花费需求隆盛，从住户花费倾向不错看出住户花费信心在逐步收复当中。

关于将来的花费趋势，她指出，中国具备超大范围的阛阓上风和城镇化发展带来不竭的增长能源，绿色、智能与兴起的国货国潮热日益变成新的增长点，东谈主口年纪和家庭结构的变化而生息出的健康花费、微型或茕居家庭的作陪花费等都将成为花费增长点，银发花费阛阓范围也在逐步扩大，以“z世代”为代表的我国年青花费群体范围大、活力足，成为引颈花费创新和升级的新力量，大数据、云筹画、东谈主工智能等数字期间的兴隆发展，也将表现出了万般化的花费创新，带来数字经济发展背后的花费增长点，包括酬酢电商、直播带货、即时零卖等等新的营业形态。

《2024中国花费趋势陈诉》重磅发布

2007年9月19号，邯郸市中级人民法院，开庭审理一项案件，此案是建国以来发生的最大一起银行盗窃案，盗窃资金高达5，100余万，引起社会各界的关注。

“神秘顾客检测”最早普遍应用于餐饮服务行业。这种活动可以从普通顾客的角度考核餐饮企业或其连锁分店、合作网点的运作管理及其客源的组成、用餐时间、分布状况和服务。包括友善程度、快速、准确度、质量、清洁、满意度等方面的问题。帮助管理者设立对表现杰出员工的鼓励和奖励机制，对于鼓舞员工士气和对员工的工作表现都是非常有好处的。“神秘顾客”检测可以成为餐饮企业管理者很好的内参。

着名趋势与营销众人，知萌盘考机构首创东谈主兼CEO肖明超在会上风雅发布了《2024年中国花费趋势陈诉》并对陈诉进行了全面解读。他指出，“稳进”与“向新”是2024年的花费趋势要津词，“稳进”代表着花费节拍的甩手与把抓，花费者将会重置花费期望，越来越不想受制于制造花费惊愕的热情裹带，但愿保持我方的需求澄莹；“向新”，代表着花费者在通过更多元的体验和探索，寻觅让我方取得精神充实的花费，向内追寻热情价值，向外探索自我好像，这将成为新的生计标尺。

会上，还揭晓了知萌关于2024年的10大花费趋势料到，远隔是审慎留神、精神悦己、向外探索、炊火叙事、品性至微、方便悦享、精采养生、价值重构、无龄体验和可不竭品牌，伙同10大趋势，同期陈诉还分析妥协读了45个来自不同业业的品牌趋势实际和讹诈案例，不仅对2024年的中国花费阛阓进行了全景式扫描，也为品牌若何把抓花费阛阓的最新脉动建议了趋势讹诈策略。

为了将知萌多年来千里淀与蓄积的趋势内容先容给更多读者，电子工业出书社博文视点副总司理张彦红先生与知萌盘考机构首创东谈主兼CEO肖明超先生，在500余位与会嘉宾的共同见证下，签署了“萌叔品书点势”容貌协作合同。这一环节协作标记着两边在鼓吹花费趋势、科技与营业新知的传播方面已毕了深度策略协作，将共同勤恳于为中国花费者带来更丰富、更前沿的花费资讯与知悉，为科技与营业阅读带来更多元化的内容和体式体验。

张彦红先生示意，博文视点当作中国工信出书集团电子工业出书社旗下的IT出书旗舰品牌，已在科技出书领域深耕20年，持久走在科技与营业趋势的最前沿。此次长入发布的内容产品一方面是基于肖总对趋势的深化知悉智商，另一方面是针对当下读者选书难、读完难，且碎屑化的阅读窘境建议的处理方法。本款两边共同全心打造的“萌叔品书点势”栏目，共有四大特色。即内容精选，领读社区共读，新书《驭势而行--花费趋势里的增长密码》首发，多元化的内容传播。旨在为雄壮书友提供一个深度学习和疏导的平台。

年度趋势领军者演讲

知萌2024花费趋势大会还邀请了麦当劳中国影响力容貌总监韩雨曦、锅圈食汇CMO陈颢、海尔智家中国区Leader品牌总司理张丹、中山大学旅游学院教悔罗秋菊、网易文旅总司理顾晓琨、小红书交通出行行业策略运营负责东谈主子木、上汽群众销售与阛阓奉行副总司理俞经民、同仁堂健康药食同源揣测院产品与品牌总监何晶，远隔伙同2024年花费趋势发表了主题演讲。

麦当劳中国影响力容貌总监韩雨曦女士以《厚味背后的可不竭发展之谈》为主题进行演讲。她指出，麦当劳当作全球最大的连锁餐饮企业之一，肯定范围越大，背负越大。麦当劳中国于2021年建议，用“绿色增长引擎”当作内驱力，随和绿色供应链、绿色餐厅、绿色包装和绿色回收，神秘顾客技术在鼓吹业务高速发展的同期，扶持餐饮行业交代局面变化挑战。终末，她提到麦当劳中国但愿将绿色可不竭的理念蔓延到与花费者互动相处的每一个设施，饱读吹花费者拥抱绿色生计步地。因为咱们肯定，花费者的弃取将饱读吹更多的企业和关系方礼聘更积极的行动鼓吹可不竭的将来。

锅圈食汇CMO陈颢带来《锅圈食汇万店复制社区央厨：更少的烧饭时期+更多的团员开心》主题共享。他指出，锅圈食汇当作社区央厨，其万店背后的趋势治安在于紧跟花费升级和数字化转型两大趋势。锅圈的厨房效果翻新，在相持为花费者提供更多知足时期的同期，通过良好化的冷链供应链料理，和步骤化的线下社区运营，进一步扩大用户群。并通过数字化技能，借助刚劲的数字化、私域系统，塑造更好的花费体验。将来，锅圈食汇将不绝把抓趋势，以有限食材的无穷处理决策，梗阻老庶民的万般化口味和区域味型需求，完成好意思食平权和好意思食平价处事。

海尔智家中国区Leader品牌总司理张丹以《Leader 养成系家电，让年青东谈主简直成为家的主角》为主题进行共享。他指出，Z世代仍是逐步成为目下的社会零卖花费的主角，在有些领域天然有可能莫得成为统统的主角，然则一定是下一个风口和趋势。Leader当作海尔智家旗下有意为Z世代而准备的年青的家电厂牌，通过知悉Z世代新的碎屑化新需求，建议“三创”品牌DNA：原创适配产品、共创养成服务、我创个性生计。站在养成伙伴的角度去作陪每一个Z世代的年青东谈主成为我方生计内部的主角。

中山大学旅游学院罗秋菊教悔与网易文旅总司理顾晓琨共同带来《内容文旅，共创动身》主题共享。罗秋菊教悔指出文旅现如今有三大趋势，内卷化的舒坦营造、惯常中的非惯常、大期间的小故事，越来越多的文旅背后其实是精神的运动和心扉的力量。地方不是营造景不雅而是营造舒坦，心扉亦然一种出产力。

顾晓琨从平台角度伸开对文旅趋势的磋商，针对当下哈尔滨等城市和文旅场所的爆火，深入磋商文旅营销若何通过好内容从网红到长红。以网易文旅与泰顺的城市共创为案例，基于网易的内容智商，通过在地、音乐、IP、数字、传播等内容共创模式为文旅行业提供的长效的营销价值。

小红书交通出行行业策略运营负责东谈主子木带来《万物齐可种草 直面用户 韧性滋长》主题共享，他谈到小红书不仅是一个内容社区，目下也越来越像用户的生计步地参谋人，简直地融入了花费生计，充任每个东谈主生计最佳伙伴的变装。并以汽车行业为例进行共享，他指出跟着花费者购买步履和风俗的变化，以及对内容随和点的变化，汽车营销不错回来产品营销和持久磋磨实质。在磋磨场域里小红书的中枢一个是逛街，一个是影响决策。在生意领域里，每个东谈主都是一个简直的触点。将来营销一定是线下和线上强系结去作念整合的，和小红书统共，让好产品长出来。

上汽群众销售与阛阓奉行副总司理俞经民带来《东谈主民便是群众，让群众更出众》主题共享，俞经民指出东谈主民便是群众，让群众更出众。2024年是上汽群众缔造40周年，从领有桑塔纳走遍寰球都不怕，到ID.3的爆款场所。上汽群众最大的金钱是基盘客户，咱们直连用户，优质内容漂泊用户，公域私域高频共振。将来把抓变与不变的趋势，敢于创变拥抱AI，不竭直连用户，相持To C。

同仁堂健康药食同源揣测院产品与品牌总监何晶带来《中医药文化的传承与创新》主题共享。围绕中医药文化的传承与创新，共享了同仁堂300多年历史的发展条理与现时制药＋大健康的健康养生、医调理老、营业零卖、外洋药业四大板块。何晶以知嘛健康为例，共享在新的健康生计步地让用户感受不雷同的同仁堂，成为年青东谈主养生的打卡点。通过从用户动身的角度来打造新的业务模式、新的业务场景和新的用户东谈主群，建议“以养代医的策略，发现了同仁堂健康的第二人命弧线。在中医药文化的传承与创新上，相持敢干然则不行乱干，跨圈然则一定不行出圈的守正创新。

趋势体验互动展，看见趋势的力量

行动现场，知萌盘考机构极度筹办了“趋势体验互动展”，通过展见知萌盘考机构13年发展经由和经典案例，让与会嘉宾更深度了解趋势鼓吹下的生意增长。增设了2017-2024年花费趋势回想与瞻望体验展，如团结个时光结净，让东谈主们一览中国花费阛阓的变迁经由。从2017年的花费新起原，到2024年的花费升级新篇章，每一处细节都折射出阛阓的兴隆活力和花费者需求的万般化。

知萌当作一家花费趋势与创新策略盘考公司，从2017年启动，知萌盘考每年如期对外发布《中国花费趋势陈诉》，不竭料到着中国花费阛阓的潮水变迁，陈诉如今仍是成为了引导巨额品牌找到实在发展逻辑的中国花费阛阓趋势指南。

本次大会不仅为百行万企提供了一个疏导和学习的平台，更成为了一个激勉创新想维和引颈行业变革的纠合地。在这个变革的期间神秘顾客资讯，中国花费阛阓正当年所未有的速率发展，而本次大会无疑为将来的发展指明了地点。